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Datos que recogemos

Recopilamos tus datos personales principalmente cuando rellenas formularios de contacto, solicitas información sobre nuestros servicios o interactúas con nuestro sitio web. Estos datos se usan para gestionar consultas, mejorar la experiencia de usuario y cumplir con obligaciones legales vigentes en España.

Nombre y apellidos que introduces en formularios.
Dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados.
Detalles sobre tu consulta o mensaje.
Datos de navegación mediante cookies técnicas y de análisis.
Información relacionada con la prestación de nuestros servicios.

Solo recogemos la información estrictamente necesaria, como nombre, correo electrónico y detalles relevantes para el servicio solicitado. No almacenamos datos sensibles y limitamos el acceso solo a personal autorizado.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos personales para responder a tus consultas, gestionar solicitudes de servicios y enviarte comunicaciones relacionadas con tu interacción en Jovialuxera. Siempre limitamos el uso a lo estrictamente necesario para cumplir estos fines.

También empleamos datos para analizar tendencias de uso, mejorar nuestro sitio web y garantizar la seguridad de los servicios ofrecidos, sin afectar tu privacidad ni tomar decisiones automatizadas que te impacten de manera significativa.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad contactando con nosotros. Atenderemos cada solicitud conforme a la ley española y europea.

Derecho de acceso

Puedes solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti en cualquier momento.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de tus datos personales si consideras que son inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes pedir que eliminemos tus datos personales si ya no son necesarios para el fin recogido.

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos en formato estructurado para portarlos a otro proveedor.

Cómo compartimos tus datos

Tus datos personales no se comparten con terceros fuera de Jovialuxera salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades o mejorar servicios mediante proveedores bajo contrato de confidencialidad.

En ningún caso vendemos ni cedemos tu información a empresas externas para fines comerciales. Todas las transferencias se realizan siguiendo la normativa europea y española de protección de datos.

Medidas de seguridad y protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Solo personal autorizado accede a la información y revisamos periódicamente nuestros protocolos de protección.

La confidencialidad de tus datos es prioritaria. Mantenemos controles internos y trabajamos con proveedores que cumplen con la normativa vigente, reforzando la protección ante cualquier riesgo.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos de forma directa y sencilla.
Dirección: Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain
Teléfono: +34 947-878910
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